为进一步提升基层人社公共服务规范化水平，切实增强人社基层平台服务民生、化解矛盾的能力，5月19日，2026年度珠山区劳动保障协理员业务提升培训班在珠山区石狮埠街道顺利举办。此次培训特别邀请江西远瀚律师事务所主任曹晟律师授课，为全区各街道、经开区劳动保障分管领导及全体劳动保障协理员，带来了题为《高频劳动争议梳理及应对策略——劳动保障协理员视角下的基层调解实务》的专题讲座，助力参训人员夯实业务基础、提升工作能力。

讲座中，曹晟主任紧密结合当前劳动争议高发、案情日趋复杂的现实态势，立足劳动保障协理员的一线工作实际，以实战需求为导向，系统梳理了十大高频劳动争议类型，涵盖未签订书面劳动合同、拖欠劳动报酬、社会保险争议、加班费核算争议、劳动合同解除纠纷、女职工“三期”特殊保护、超龄劳动者权益保护、竞业限制与保密义务纠纷、工伤认定及相关待遇纠纷、带薪年休假权益纠纷等基层常见场景。针对每类争议，曹晟律师逐一拆解法律依据、明确举证规则、剖析法律后果，同时结合基层工作特点，提供了可操作、易落地的调解思路、实操方法及沟通话术，切实解决一线工作人员“遇到问题不知如何下手、调解纠纷缺乏专业支撑”的痛点。

为增强授课的针对性和实效性，曹晟主任重点讲解了基层调解沟通的“三不原则”与“两拆方法”，并结合“在校生汪同学诉网吧经营者劳务报酬纠纷”等典型真实案例，生动演示了“背对背”调解、共情引导、释法明理、利益平衡等实战技巧，让参训学员受益匪浅，有效提升了大家化解劳动争议的专业素养和实操能力。

未来，江西远瀚律师事务所将持续发挥自身专业优势，进一步加强与人社部门、街道社区的协同联动，围绕基层劳动保障工作中的难点、堵点问题，不断提供专业化、精细化的法治服务，助力提升基层治理效能，为构建和谐稳定的劳动关系、推进基层治理现代化贡献坚实的法治力量。